th2vi ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

th2vi ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า th2vi เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในระหว่างที่ท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ th2vi.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ th2vi ทุกคน ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในทุกรูปแบบที่ th2vi ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้บริการเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

th2vi เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

th2vi ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ซึ่งรับผิดชอบการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินแยกต่างหากจาก th2vi

th2vi ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานบัญชีสมาชิก รวมถึงการดำเนินกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด
• ให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม th2vi ตั้งแต่สล็อต บาคาร่า แทงบอล รูเล็ต ไปจนถึงหวยฮานอย
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และคุณภาพของบริการ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ดำเนินมาตรการป้องกันการพนันอย่างไม่มีความรับผิดชอบ รวมถึงเครื่องมือกำหนดวงเงินและการยกเว้นตนเอง
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

th2vi ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เพื่อการให้บริการที่สมบูรณ์และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย th2vi อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยแต่ละรายผูกพันกับข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการคลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม โดยมีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ค่ายเกม: ผู้ให้บริการเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม th2vi อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินเกมและตรวจสอบผลการเดิมพัน
• หน่วยงานรัฐ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล th2vi จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
• การตรวจสอบการฟอกเงิน: ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกส่งให้หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ตามที่กฎหมายกำหนด

th2vi ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิกแต่ละท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความต้องการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม th2vi

th2vi ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และบุคลากร

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ระดับสูงก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล th2vi ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติงาน พร้อมระบบบันทึกการเข้าถึง
• การทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการได้ทันที

th2vi เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างป ลอดภัย ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเดิมพัน: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบ การแก้ไขข้อพิพาท และการวิเคราะห์พฤติกรรม
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th2vi จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ th2vi พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ดังกล่าวอย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ th2vi ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 th2vi จะดำเนินการตรวจสอบและตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในบางกรณี th2vi อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับสากลหรือผู้พัฒนาเกมต่างประเทศ th2vi ดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด

th2vi มุ่งมั่นให้การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งอยู่ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับที่บังคับใช้ในประเทศไทย เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

th2vi ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในทุกกรณี

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) th2vi ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุที่เป็นเท็จ th2vi ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดทันที

th2vi ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ th2vi.net

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ th2vi จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล เพื่อให้ท่านมีเวลาพิจารณาและตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้บริการต่อไป th2vi แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบันเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ th2vi ได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ th2vi ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยตามขั้นตอนที่กำหนด